Polityka prywatności sklepu internetowego home-harmony.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego Home Harmony, dostępnego pod adresem https://home-harmony.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Home Harmony z siedzibą pod adresem: Bielawy 46, 67-112 Siedlisko, e-mail: sklep@home-harmony.pl.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
- Sklep przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji zamówień, w tym:
- Imię i nazwisko,
- Adres dostawy,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Dane do faktury (w przypadku zakupu na firmę).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
- Realizacji zamówień i umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Wystawiania faktur i dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Marketingu i wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta),
- Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a także przez okres wymagany przepisami prawa (np. do celów podatkowych).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.
5. Udostępnianie danych osobowych
- Dane Klientów mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień, takim jak:
- Firmy kurierskie i pocztowe,
- Operatorzy płatności,
- Biura rachunkowe,
- Podmioty obsługujące hosting i utrzymanie strony internetowej.
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa Klientów
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania nieprawidłowych danych,
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
- Wszelkie żądania dotyczące danych osobowych należy kierować na adres e-mail: sklep@home-harmony.pl.
- Klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
7. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony,
- Analizy statystyk odwiedzin,
- Personalizacji treści.
- Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
8. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub w funkcjonowaniu Sklepu.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności dostępna jest na stronie Sklepu.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: sklep@home-harmony.pl.